2026년 2월 20일, 오늘날의 채용 시장은 그 어느 때보다 복잡하고 역동적으로 변화하고 있습니다. 기업은 최고의 인재를 유치하기 위해 치열하게 경쟁하는 동시에, 강화되는 채용 법규와 사회적으로 높아진 공정 채용에 대한 기대를 충족시켜야 하는 이중의 과제에 직면해 있습니다. 단순히 좋은 인재를 뽑는 것을 넘어, 그 과정 전체가 투명하고 합법적이며 윤리적이어야 한다는 사회적 합의가 형성되었기 때문입니다. 채용 프로세스의 효율성은 법적 준수와 공정성 확보 없이는 완성될 수 없습니다. 복잡한 채용 관련 법규 준수는 기업의 리스크 관리와 직결되며, 공정성은 기업의 신뢰도를 높이는 핵심 가치입니다. 이러한 시대적 요구에 부응하는 솔루션이 바로 두들린의 채용 관리 솔루션, 그리팅(greeting)입니다. 그리팅은 채용 절차의 공정화에 관한 법률 등 최신 법규를 완벽하게 반영하여 기업이 법적 리스크 없이 투명하고 공정한 채용 프로세스를 운영할 수 있도록 돕습니다. 성별, 학력, 연령 등에 대한 불합리한 차별을 방지하고, 지원자의 개인정보 보호 기준을 철저히 준수하는 그리팅의 시스템은 기업이 사회적 책임을 다하고, 지속 가능한 성장의 토대를 마련하도록 지원하는 최고의 파트너입니다.

왜 지금 '공정 채용'과 '채용 법규' 준수가 기업의 운명을 좌우하는가?

과거의 주먹구구식 채용 방식은 더 이상 통하지 않습니다. 이제 채용은 기업의 첫인상이자, 브랜드 가치를 결정하는 중요한 경영 활동의 일부가 되었습니다. 특히 '공정성'과 '법규 준수'는 단순한 권장 사항을 넘어 기업의 생존과 직결되는 필수 요건으로 자리 잡았습니다.

변화하는 시대, 채용의 패러다임 전환

MZ세대가 경제 활동의 주축으로 부상하면서 기업 문화와 가치에 대한 그들의 관심은 그 어느 때보다 높습니다. 이들은 단순히 높은 연봉과 좋은 복지를 넘어, 기업이 사회적 책임을 다하고 공정한 기회를 제공하는지를 중요한 가치 판단의 기준으로 삼습니다. 채용 과정에서 불공정함을 경험한 지원자는 해당 기업에 대한 부정적인 인식을 갖게 될 뿐만 아니라, 이를 온라인 커뮤니티나 소셜 미디어를 통해 적극적으로 공유합니다. 이러한 '채용 갑질' 논란은 순식간에 퍼져나가 기업 이미지에 치명적인 타격을 입히고, 잠재적인 우수 인재들의 지원을 가로막는 장벽이 됩니다. 따라서 공정 채용은 단순히 좋은 인재를 뽑는 기술적인 문제를 넘어, 기업의 평판을 관리하고 미래의 성장 동력을 확보하는 전략적인 과제입니다.

채용 법규 위반 시 발생하는 치명적인 리스크

정부는 공정한 채용 문화를 정착시키기 위해 '채용절차의 공정화에 관한 법률(채용절차법)'을 비롯한 다양한 법적 장치를 마련하고 강화하고 있습니다. 이 법은 채용 과정에서 직무와 관련 없는 개인정보(예: 출신 지역, 혼인 여부, 재산, 신체적 조건 등)를 요구하는 것을 금지하며, 채용 서류의 보관 및 반환 의무 등을 규정하고 있습니다. 만약 기업이 이러한 채용 법규를 위반할 경우, 최대 수천만 원에 달하는 과태료가 부과될 수 있습니다. 하지만 금전적인 손실보다 더 무서운 것은 법규 위반 사실이 외부에 알려졌을 때 발생하는 기업 이미지 실추와 신뢰도 하락입니다. 이는 장기적으로 인재 확보의 어려움, 브랜드 가치 하락, 심지어는 소비자 불매 운동으로까지 이어질 수 있는 심각한 리스크입니다. 따라서 체계적인 시스템 없이 인사 담당자의 개인적인 역량에만 의존하여 채용을 진행하는 것은 매우 위험한 발상입니다.

공정 채용이 가져오는 기업의 긍정적 효과

반대로, 공정하고 투명한 채용 프로세스를 구축한 기업은 수많은 긍정적 효과를 누릴 수 있습니다. 첫째, 더 넓은 인재 풀에 접근할 수 있습니다. 편견 없는 채용 시스템은 숨겨진 보석 같은 인재를 발굴할 기회를 제공합니다. 둘째, 조직의 다양성을 확보하여 혁신과 창의성을 촉진할 수 있습니다. 다양한 배경과 경험을 가진 인재들이 모여 시너지를 창출하며 기업의 문제 해결 능력을 향상시킵니다. 셋째, 직원들의 조직에 대한 충성도와 몰입도가 높아집니다. 공정한 절차를 통해 입사한 직원들은 회사에 대한 신뢰를 바탕으로 자신의 역량을 최대한 발휘하려는 동기를 갖게 됩니다. 마지막으로, '일하기 좋은 기업'이라는 긍정적인 이미지를 구축하여 최고의 인재들이 먼저 찾아오는 선순환 구조를 만들 수 있습니다. 이처럼 공정 채용은 비용이 아닌, 미래를 위한 가장 확실한 투자입니다.

채용 관리의 혁신, 두들린 그리팅(Greeting)을 만나다

복잡한 채용 법규와 공정성 요구, 그리고 효율적인 인재 확보라는 세 마리 토끼를 모두 잡기란 결코 쉽지 않습니다. 이러한 기업들의 고민을 해결하기 위해 탄생한 것이 바로 두들린(Doodlin)의 채용 관리 솔루션(ATS, Applicant Tracking System)인 그리팅(greeting)입니다.

'두들린'은 어떤 기업인가?

두들린은 '모두가 잠재력을 발휘하는 세상을 만든다'는 비전 아래, 채용 시장의 비효율과 불합리를 기술로 해결하고자 하는 혁신적인 스타트업입니다. 채용 담당자들이 반복적이고 행정적인 업무에서 벗어나, 후보자와의 소통과 같은 본질적인 가치에 집중할 수 있는 환경을 만드는 것을 목표로 합니다. 두들린은 실제 인사 담당자들의 목소리에 귀 기울여 현장의 어려움을 깊이 이해하고, 이를 해결할 수 있는 가장 실용적이고 강력한 솔루션인 그리팅을 개발했습니다.

'그리팅(greeting)'이란 무엇인가?: 핵심 기능 소개

그리팅은 채용 공고 게시부터 지원서 접수, 서류 검토, 면접 일정 조율, 평가, 합격 통보에 이르는 채용의 모든 과정을 하나의 플랫폼에서 통합 관리할 수 있도록 돕는 솔루션입니다. 여러 채용 플랫폼에 흩어져 있는 지원자 정보를 한곳에서 관리하고, 각 지원자별 평가와 피드백을 체계적으로 기록하며, 면접관들과 실시간으로 협업할 수 있습니다. 이를 통해 채용 담당자는 시간을 절약하고 실수를 줄이며, 보다 전략적인 인재 확보 활동에 집중할 수 있습니다. 단순한 지원자 추적 시스템을 넘어, 데이터 기반의 의사결정을 지원하고 공정한 채용 문화를 구축하는 핵심적인 역할을 수행하는 것이 바로 그리팅입니다.

단순한 툴을 넘어 채용의 파트너로

그리팅의 진정한 가치는 단순히 업무를 편리하게 해주는 것을 넘어섭니다. 그리팅은 채용의 모든 단계에 공정 채용 원칙과 채용 법규 준수 요소를 시스템적으로 내장하고 있습니다. 예를 들어, 채용절차법에서 요구하는 불필요한 개인정보 수집을 사전에 방지하고, 지원 서류 보관 및 파기 절차를 자동화하여 법적 리스크를 원천적으로 차단합니다. 또한, 블라인드 채용 기능, 구조화된 평가표 등을 통해 평가자의 주관적 편견이 개입될 여지를 최소화하고, 모든 지원자가 동등한 기준에서 공정하게 평가받을 수 있는 환경을 제공합니다. 이처럼 greeting은 기업이 효율적이면서도 윤리적인 채용을 실현할 수 있도록 돕는 든든한 파트너입니다.

그리팅으로 완성하는 채용 법규 및 개인정보 보호

기업이 채용 과정에서 가장 우려하는 부분 중 하나는 자신도 모르는 사이에 법을 위반하게 되는 것입니다. 특히 개인정보 보호와 관련된 법규는 매우 엄격하여 한 번의 실수가 큰 문제로 이어질 수 있습니다. 그리팅은 이러한 걱정을 덜어주는 완벽한 법규 준수 및 개인정보 보호 솔루션을 제공합니다.

'채용절차의 공정화에 관한 법률' 완벽 대응

채용절차법은 채용의 모든 과정에서 공정성을 확보하기 위한 최소한의 가이드라인입니다. 그리팅은 이 법률의 모든 조항을 시스템에 충실히 반영했습니다. 예를 들어, 법에서 금지하는 용모, 키, 체중 등 신체적 조건, 출신 지역, 혼인 여부, 재산, 직계 존비속 및 형제자매의 학력·직업·재산과 같은 개인정보를 지원서 양식에서부터 원천적으로 요구할 수 없도록 설정할 수 있습니다. 또한, 채용 서류 반환 청구 기간 및 절차를 시스템을 통해 안내하고 관리하며, 보관 기간이 만료된 서류는 자동으로 파기하여 기업이 법적 의무를 누락 없이 이행하도록 돕습니다. 이를 통해 담당자의 실수나 무지로 인해 발생할 수 있는 채용 법규 위반 리스크를 제로에 가깝게 만듭니다.

지원자의 민감한 정보, '개인정보 보호'는 기본

지원자의 이력서와 자기소개서에는 주민등록번호, 주소, 연락처 등 민감한 개인정보가 다수 포함되어 있습니다. 이러한 정보를 엑셀 파일이나 이메일로 관리하는 것은 보안에 매우 취약하며, 개인정보보호법 위반의 소지가 큽니다. 그리팅은 모든 지원자 정보를 강력한 보안 시스템을 갖춘 서버에 안전하게 암호화하여 저장합니다. 또한, 각 담당자별로 정보 접근 권한을 세밀하게 설정할 수 있어 내부자에 의한 정보 유출 위험을 최소화합니다. 지원자가 개인정보의 수집·이용 동의를 철회하거나 삭제를 요청할 경우, 시스템 내에서 즉시 처리할 수 있는 기능을 제공하여 지원자의 정보 주권을 보장하고 기업의 개인정보 보호 책임을 완벽하게 지원합니다.

법규 변경에도 걱정 없는 자동 업데이트 기능

채용 관련 법규나 정부 지침은 시대의 변화에 따라 계속해서 개정됩니다. 기업이 이러한 변화를 일일이 파악하고 채용 프로세스에 반영하는 것은 상당한 부담이 될 수 있습니다. 두들린의 그리팅(greeting)은 법률 전문가들이 최신 법규 개정 사항을 지속적으로 모니터링하고, 이를 시스템에 신속하게 업데이트합니다. 기업은 별도의 노력을 기울이지 않아도 항상 최신 법규에 부합하는 채용 프로세스를 유지할 수 있습니다. 이는 법무팀이 없는 중소·중견 기업에게 특히 강력한 장점이 될 수 있습니다.

그리팅을 활용한 공정 채용 프로세스 구축 3단계

1단계: 편견 없는 지원서 설계 및 블라인드 검토 설정

가장 먼저, 그리팅 내에서 직무 수행과 무관한 정보를 제외한 공정한 지원서 양식을 만듭니다. 사진, 성별, 나이, 출신학교 등을 가릴 수 있는 블라인드 기능을 활성화하여 서류 검토 단계에서 평가자들이 오직 지원자의 역량과 경험에만 집중할 수 있는 환경을 조성합니다.

2단계: 구조화된 평가표 생성 및 면접관 협업

모든 지원자에게 동일하게 적용될 객관적인 평가 항목으로 구성된 '평가표'를 생성합니다. 각 항목별로 구체적인 평가 기준과 배점을 설정하여 면접관의 주관적인 판단을 최소화합니다. 생성된 평가표를 모든 면접관에게 공유하고, 그리팅 플랫폼 내에서 각 지원자에 대한 평가 의견을 실시간으로 취합하여 일관성 있는 평가를 진행합니다.

3단계: 데이터 기반의 투명한 합격자 선정

모든 면접관의 평가가 완료되면, 그리팅은 각 지원자별 점수와 평가 의견을 종합하여 순위를 시각적으로 보여줍니다. 이 데이터를 기반으로 채용 담당자와 의사결정권자는 객관적인 근거를 바탕으로 합격자를 논의하고 최종 선정합니다. 모든 평가 과정과 결과가 시스템에 기록으로 남아 채용 결정의 투명성과 책임성을 확보할 수 있습니다.

공정 채용 문화를 구축하는 그리팅의 스마트한 기능들

진정한 공정 채용은 단순히 법을 지키는 것을 넘어, 모든 지원자에게 동등한 기회를 제공하고 그들의 경험을 존중하는 문화를 만드는 것에서 시작됩니다. 그리팅은 이러한 문화를 기업 내부에 자연스럽게 정착시킬 수 있는 다양한 스마트 기능을 제공합니다.

편견을 배제하는 블라인드 채용 솔루션

사람은 누구나 무의식적인 편견을 가지고 있습니다. 채용 과정에서 이러한 편견이 개입되면, 지원자의 출신 학교, 성별, 나이, 외모 등이 당락에 영향을 미칠 수 있습니다. 그리팅의 강력한 블라인드 채용 기능은 이러한 편견의 개입을 원천적으로 차단합니다. 서류 검토 단계에서 지원자의 이름, 사진, 연락처, 학교 등 민감한 정보를 선택적으로 가릴 수 있습니다. 평가자는 오직 지원자가 직무와 관련하여 작성한 경험과 역량만을 보고 판단하게 되므로, 보다 객관적이고 공정한 평가가 가능해집니다. 이는 모두가 존중받는 공정 채용 문화 만들기의 첫걸음입니다.

객관적인 평가를 위한 구조화된 면접과 평가표

면접은 지원자의 역량을 심층적으로 검증하는 중요한 단계이지만, 동시에 면접관의 주관이 가장 많이 개입될 수 있는 과정이기도 합니다. '첫인상이 좋아서', '나와 비슷한 점이 많아서'와 같은 비합리적인 이유로 합격과 불합격이 결정되어서는 안 됩니다. 그리팅은 '구조화된 평가표' 기능을 통해 이러한 문제를 해결합니다. 채용 담당자는 직무 역량, 인성, 가치관 등 꼭 확인해야 할 질문과 평가 기준을 사전에 설정하여 모든 면접관에게 공유할 수 있습니다. 모든 지원자는 동일한 질문과 기준으로 평가받게 되므로, 평가의 일관성과 객관성을 크게 높일 수 있습니다. 면접관들은 그리팅 플랫폼에 접속하여 실시간으로 평가를 기록하고 점수를 매길 수 있으며, 이 모든 데이터는 투명하게 취합되어 최종 의사결정의 근거로 활용됩니다.

모든 지원자에게 동등한 기회와 경험 제공

공정한 채용은 합격자뿐만 아니라 불합격자에게도 긍정적인 경험을 제공하는 것을 포함합니다. 지원 현황을 제대로 안내받지 못하거나, 아무런 통보 없이 불합격 처리되는 '유령 채용'은 지원자에게 큰 상처를 주고 기업 이미지를 훼손합니다. 그리팅은 지원서 접수, 서류 합격, 면접 일정 안내, 최종 결과 발표 등 각 채용 단계별로 지원자에게 이메일이나 문자를 자동으로 발송하는 기능을 제공합니다. 이를 통해 모든 지원자는 자신의 채용 진행 상황을 투명하게 알 수 있습니다. 또한, 불합격자에게도 정중한 안내 메시지를 발송하여 지원자의 노력에 대한 존중을 표하고, 잠재적인 미래 고객 또는 인재로서 좋은 관계를 유지할 수 있도록 돕습니다.

핵심 요약: 그리팅으로 채용 경쟁력 높이기

법적 리스크 제로: 최신 채용 법규와 개인정보 보호 기준을 완벽하게 준수하여 과태료 및 법적 분쟁 위험을 원천 차단합니다.
공정성 및 투명성 확보: 블라인드 채용, 구조화된 평가 기능으로 편견 없는 평가를 지원하고 채용의 모든 과정을 투명하게 관리합니다.
업무 효율 극대화: 채용 공고부터 합격 통보까지 모든 과정을 자동화하여 담당자가 인재 발굴이라는 본질적인 업무에 집중하게 합니다.
긍정적 기업 이미지 구축: 모든 지원자에게 체계적이고 존중하는 채용 경험을 제공하여 '일하고 싶은 기업'이라는 평판을 만듭니다.
데이터 기반 의사결정: 채용 과정에서 축적된 데이터를 분석하여 더 나은 채용 전략을 수립할 수 있는 인사이트를 제공합니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

두들린 그리팅은 채용 법규 준수에 구체적으로 어떻게 도움이 되나요?

그리팅은 '채용절차법' 등 국내 채용 관련 법규를 시스템에 기본적으로 내장하고 있습니다. 직무와 무관한 개인정보(출신지, 가족관계 등) 수집을 제한하는 지원서 양식 설정, 채용 서류 보관 및 파기 절차 자동화, 개인정보 수집·이용 동의 관리 등의 기능을 통해 기업이 별도의 법률 검토 없이도 자연스럽게 법규를 준수하도록 돕습니다.

공정 채용을 위해 기업이 가장 먼저 도입해야 할 것은 무엇인가요?

가장 먼저 해야 할 일은 평가자의 주관과 편견이 개입될 여지를 최소화하는 시스템을 구축하는 것입니다. 그리팅의 '블라인드 채용' 기능으로 서류 검토 단계에서 불필요한 개인정보를 가리고, '구조화된 평가표'를 활용하여 모든 지원자에게 동일한 기준을 적용하는 것이 공정 채용의 핵심 시작점입니다.

지원자 개인정보 보호를 위해 그리팅은 어떤 보안 기능을 제공하나요?

그리팅은 지원자의 모든 정보를 강력하게 암호화하여 클라우드 서버에 안전하게 보관합니다. 담당자별로 데이터 접근 권한을 세분화하여 불필요한 정보 노출을 막고, 모든 활동 기록을 로그로 남겨 추적이 가능합니다. 이를 통해 이메일이나 엑셀로 관리할 때 발생할 수 있는 개인정보 유출 위험을 원천적으로 차단합니다.

기존에 사용하던 채용 방식에서 그리팅으로 전환하는 것이 어렵지 않나요?

그리팅은 사용자 친화적인 인터페이스(UI/UX)로 설계되어 IT 지식이 없는 채용 담당자도 며칠 내에 쉽게 적응할 수 있습니다. 또한, 두들린의 전문 컨설턴트가 초기 도입 과정부터 활용 교육까지 밀착 지원하여 기업의 채용 프로세스가 시스템에 안정적으로 정착할 수 있도록 돕기 때문에 전환에 대한 부담이 적습니다.

결론: 이제 채용도 시스템으로 경쟁력을 확보해야 할 때

결론적으로, 현대 사회에서 기업의 채용 활동은 더 이상 단순히 인력을 충원하는 행위에 머무르지 않습니다. 그것은 기업의 가치관을 외부에 보여주는 첫 번째 창구이자, 사회적 책임을 증명하는 시험대입니다. 복잡하고 끊임없이 변화하는 채용 법규를 완벽하게 준수하고, 모든 지원자에게 평등한 기회를 보장하는 공정 채용 문화를 구축하는 것은 이제 선택이 아닌 필수입니다. 이러한 과제를 성공적으로 수행하는 기업만이 최고의 인재를 확보하고 지속 가능한 성장을 이룰 수 있습니다. 하지만 이 모든 것을 인사 담당자의 노력과 주의력에만 의존하는 것은 매우 비효율적이고 위험합니다. 사람의 실수는 언제든 발생할 수 있으며, 그로 인한 법적, 사회적 책임은 온전히 기업의 몫이기 때문입니다.

바로 이 지점에서 두들린의 그리팅(greeting)이 명확한 해답을 제시합니다. 그리팅은 채용의 모든 과정에 법규 준수와 공정성의 원칙을 시스템적으로 녹여내어, 기업이 의식하지 않아도 자연스럽게 윤리적인 채용을 실현하도록 돕습니다. 지원자의 소중한 개인정보 보호부터 편견 없는 평가 환경 조성까지, 그리팅은 채용의 모든 단계를 스마트하게 관리하고 리스크를 최소화합니다. 이제 반복적인 행정 업무는 그리팅에 맡기고, 기업의 채용 담당자는 후보자와 더 깊이 소통하며 우리 조직에 꼭 맞는 인재를 찾는 본질적인 가치에 집중해야 합니다. 최고의 인재들이 먼저 찾아오고, 모든 구성원이 자부심을 느끼는 기업을 만들고 싶다면, 그 시작은 채용 프로세스를 혁신하는 것부터입니다. 지금 바로 그리팅과 함께 스마트하고 공정한 채용의 새로운 기준을 경험해 보시기 바랍니다.